你可以塑造你的文化,以反映你工作场所的价值观
一些公司创始人坐下来讨论他们从第一天开始想要拥有的文化类型 。 他们专注于创造特定的文化。
有时他们会成功,有时会失败。 如果他们如此专注于开发特定文化,他们为什么会失败?
有目的的文化集团提供解释。 以下是您需要了解的有意识塑造组织文化的内容。
只有高级领导才能修改组织文化
乔在会计上是一个非常友善,友善和公平的伟人,但他的行为不足以改变组织的整体文化。 营销中的史蒂夫可能表现得像一个混蛋 ,但他的不良行为还不足以让公司陷入最糟糕的工作列表中。
但是,高层领导的行为确实会改变整个组织的文化。 为了帮助引导高层领导人更加关注文化和文化故意 ,请考虑有目的的文化集团首席执行官S. Chris Edmonds的这些提示。
“让您的文化与结果一样重要,您的价值与生产力同等重要。您的组织已经表达了对绩效的期望并努力让每个人对这些期望负责。
大多数组织所没有的是对价值观的期望 ,解放规则以确保合作,团队合作,验证以及(是)工作上的乐趣。
“既然表现预期和价值预期正式定义并达成一致,那么你知道你已经明确表达了你希望每个人的行为方式。”
你是否说贵组织的文化是开放和诚实的,但是你在闭门造车时做出重大决定? 如果员工抱怨某事,他们是否因为将问题提请高级管理层而受到赞扬,或者因为是否是一个说不出话的人而受到谴责?
许多公司表示他们重视某种行为,但他们从不惩罚经理违反这些文化规则。 确保你让组织中的每个人都符合文化准则 。 如果你没有把每个人都交给他们,那不是你真正的文化。
“使价值观具有可观察性,有形性和可衡量性,如果你向公司中的10个人询问完整性是什么 ,你会得到10个不同的答案(也许是20个)。你希望人们如何表现。
“你可能会认为诚信意味着'我遵守我的承诺'或'我做我说我会做的事'。 这些特定的行为给我们留下了一些解释空间,请注意,你只是定义了可取的行为,而不是像'我不诅咒我的客户'这样的陈述。 只将你想要每个人建模的行为形式化。“
如果你不完全清楚你的意思, 我的陈述就难以制作。
许多公司 - 尤其是在创业世界 - 想要有趣的文化。 但是,这是什么意思? 这是否意味着你在午餐时玩运动或者打水?
如果你无法定义有趣的文化意味着什么,你就无法强制和衡量它。 这是需要花费大量时间的关键步骤,但不要跳过它,否则你将永远不会塑造你想要的文化。
“在每一次互动中表达你珍视的行为,只告诉人们你希望他们表现如何,并不意味着他们会立即开始行动,领导者必须成为期望有价值行为的榜样 。
“领导者如何接受,模拟和指导这些有价值的行为是团队成员将(或不会)接受他们的方式。领导者建模行为是强大的 - 他们必须验证他人建模所需的行为,并重定向那些不建模所需行为的人“。
生活你所说的价值观也许意味着做出艰难的决定。 如果你陈述的价值是公平的,而你的陈述是“我平等对待每个人”,那么即使她带来最高的销售额和巨额的资金,你也必须欺负办公室。 这对底线看起来可能很痛苦,但如果您不根据价值做出艰难的决定,您的员工就不会认真对待您的文化。
“每个人都应该对每个人都承担责任,不要容忍不良行为,正如满足业绩期望值得奖励和认可一样,也应该对期望的有价值行为进行建模。
“而且,正如缺失的绩效期望值得重新定向和指导一样 ,也不应该模拟期望的有价值的行为。通过让人们对绩效和价值两者负责,你就会提高期望绩效和期望值的频率。”
这是最关键的一步。 你不能让价值下滑,因为这是关键时刻,或者你无法承受的大客户参与其中。 如果你这样做,那么你的真实价值就不同于规定的价值观,你的真实文化不是印在休息室里牌子上的东西。
作为领导者,坚持这一标准的最重要的人是你自己。 你不能为领导或高绩效者做例外。 这要么是公司的价值,要么不是。
每天让员工负责,这将使公司的文化如何发展并成为一个积极的工作环境。 在积极的工作环境中, 您将看到员工绩效也得到改善 ,并且您将使您的工作场所成为高质量员工更具吸引力的目的地。