为什么? 因为在商业世界中,在现实世界中,每个项目都有一个项目经理,这个人可以发出真正的后果,直到并包括解雇这些懒散者。
虽然这通常是事实,但很多时候项目经理对她的团队没有纪律管辖权 ,更不用说聘用和解雇权力 。
她无法挑选项目中的人,如果他们做的是烂的工作,她也不会把他们踢开。 她也没有能力用一句善意的话语来奖励一个成功的人 。 当你处于这种情况时,你如何管理一个项目? 以下是关于如何在团队成员不向您报告时领导项目的六个提示。
用老板澄清你的极限
甚至在你第一次参加团队会议之前,请和你分配这个项目的人坐下来谈谈管理层的期望。 当然,如果你和所有的团队成员报告给同一个人,这是最简单的,但即使不是,你也需要进行这种对话。
这些是你想问的问题:
- 如果他们没有锻炼,你有权力去除/替换团队中的人员吗?
- 这个项目是否优先于其他项目? 如果不是,那么你的项目在哪里等级。 换句话说,你能告诉你的团队成员他们需要停止做一个不同的项目来完成截止日期吗?
- 如果您在团队成员表现方面存在问题,那么具有纪律处分权的老板是否会支持您,或者您认为团队成员是否平等?
如果你在项目开始之前已经确定了你的限制 ,你就会知道你能走多远以及你能向团队成员提出什么要求。 一位老板说:“这个项目是重中之重”,但不会支持你,这与老板说的“这不是最优先考虑的事情”是一样的。“理解并开展工作,一开始,可以为你节省时间和压力。
对团队成员进行控制是理想的,但并不经常可用 - 即使您通常会对团队成员进行聘用和解雇权力。 为什么? 因为大多数公司都很薄,缺乏资源来转移人们。 但是,事先知道可以避免头痛,并防止您制造虚假威胁。
在作业前与你的团队交谈
当你有一个跨组织团队时,很容易做出任务。 营销总监Jane将负责营销工作。 来自金融的凯伦将负责处理财务问题。 但即使责任明确,也要先与您的团队成员交谈。
您可能会发现,Karen和Jane都要求加入该团队,详细了解公司的其他领域,因此当您将他们分配到他们的专业领域时,他们可能会感到沮丧。
这次谈话对于建立良好的团队关系至关重要。
尽管你对最终的项目结果负责,但如果没有团队成员,你将无法取得理想的成果。 询问他们的意见,并询问他们的担忧。 确保你考虑到一切,并能解释你的决定。
与老板双重检查
如果在与你的团队成员交谈之后,你认为完成这项任务的唯一方法就是让一个或多个人发现不愉快的任务,在作出任务之前与老板交谈。
为什么? 你想确保你有你需要的备份,并且你没有忽略一个让团队成员更加满意的选项。
采取至少一个糟糕的任务你自己
为了好玩,假设任务正在重新装修办公室。 每个人都想去家具店检测椅子,但没有人想在重新粉刷前清洁墙壁。
猜猜谁会参加墙壁清洁团队? 那就对了。 您。
为什么当每个人都知道你被选为领导这个团队是因为你对人体工程学原理的精彩理解? 因为这是一个糟糕的工作,有人必须这样做,并且某人是团队领导。
承担困难或不愉快的事情会传递出你是团队成员的信息,并且关心你的队友。 分配不愉快的任务会发出一条消息,认为你比队友更好。 你不是。
这并不意味着你必须完成所有糟糕的任务。 但要确保他们在团队成员中相当分开。 不愉快的事情因团队而异,但每个项目都有一些人人都不想做的事情。 通常有许多任务是每个人都想避免的。 确保他们公平分配,并分享你的份额。
提示提示反馈
记住反馈不仅仅是说 “伟大的工作”或“糟糕的工作”,“这是一项了不起的工作,因为......”,“因为...没有那么好”,没有了因为没有人学习的短语。 只要您希望发布反馈,请确保您接受来自团队成员的反馈 。
你不是他们的老板,他们应该感到很自在,给你两美分的价值。 (当然,即使你是他们的老板,他们仍然应该感觉舒适,给你两分钱的价值。)
让每个人都了解情况
作为团队负责人,您向组织的经理和高级领导报告进展情况。 确保你将这些会议的信息带回你的团队。 此外,让你的小组知道你要在这些会议上说些什么。
另外,给每个人信用,特别是当涉及赞美时。 项目进展顺利,因为你很棒? 那当然,但不要那么说。 说这个项目进展顺利,因为这个团队非常棒。 每个人都会知道你是团队的一员。
但是如果这个项目可怕的话呢? 你有责任吗? 是的,但只是私下的。 你分别去团队成员,并努力帮助改变他们的方向或贡献。 如果这不起作用,你会去找你的老板并解决问题。
如果你有权力将人员从团队中删除,现在是时候这样做了,但如果你不这样做,你可以与那个人交谈。 但无论你做什么,都不要开始说闲话或抱怨你的团队成员。 它会摧毁他们的士气,让一切变得更糟。
请记住,一个成功领导的团队项目可以提高您的职业生涯,提升您的职业声誉, 并使您的工作在您的组织中可见,从而获得额外的李子分配。 因此,让项目成为你的全部。