正确管理员工,他们不会浪费时间工作
如果放任不管,对于公司的人力资源经理来说,这是一场噩梦,公司的人力资源经理被业绩和纪律问题压得喘不过气来,高于正常营业额并不断招聘来填补职位空缺。
这就像在旋转木马上一样,永不止息。
时间到了哪里?
在Salary.com 2012和2013年进行的背靠背调查中,关于工作中的浪费时间,发现了以下情况:
- 64%(2012年)至70%(2013年)的受访者承认每天浪费时间上班。 每天浪费的时间从30分钟到几个小时不等。
- 最浪费时间的活动是:43%的人与同事交谈,34%的在线活动和4%的发短信和个人通话。
- 工人给他们浪费时间的原因最明显的原因是:35%的人没有受到足够的挑战,32%的人认为没有动力去努力工作,30%的人没有从他们的工作中得到满足,23%的人完全无聊。
有时为什么员工浪费时间是显而易见的
在2012年和2013年的调查中,员工都认为太多会议是工作场所内最大的浪费时间。 对调查问题“你工作场所最大的分心是什么”的其他有趣回答是:
- 效率低下的同事:17%
- 其他同事:17%
- 办公室政治:13%
- 忙碌的工作:13%
- 其他:11%
- 最后,我的老板:8%
责备你的员工可能是解释浪费时间的最简单方法。 但是,你需要问问自己,你在做什么(或不做),允许还是鼓励他们浪费时间?
答案和解决方案可能存在于你的鼻子下。 这里有5种可能性。
最大限度地缩短时间浪费开始与领导
一个有效的领导者与他们开发的团队(正确训练)和领导者( 设定期望和目标 )一样好。 如果领导者无效,团队的表现不会一致。
如果领导者没有为团队设定期望,那么团队将自己设定并做他们想做的事情 - 包括浪费尽可能多的时间。
大多数人只会做他们被要求做的事情。 如果他们没有被要求做某些具体事情,或者说明书太宽泛或模糊,那么他们浪费时间并且不能产生令人满意的生产力水平并不意外。
难怪在调查他们为什么浪费时间时,他们会给出“没有足够挑战”,“没有激励工作更难”或“缺乏工作满意度”等答案。领导者通过他们的共同努力获得报酬团队成员。 当领导者领导工作做得不好时,团队决定他们会做什么以及他们什么时候想做。
在开始阶段:缩短工作时间的浪费
解决浪费时间的挑战从招聘时开始。
如果一个领导者对未来想把他的组织放在哪里并不清楚 ,那么他就没有办法聘用合适的人 。
为什么? 因为他不了解理想的人,所以他应该聘请所需的技能,能力和文化 ,以使愿景成为现实。
因此,如果没有这个愿景,领导者会增加雇用错误人员的几率 - 那些倾向于浪费时间或者仅仅在绩效方面最低的人。 领导者必须有清晰明确的愿景,并明确描述所需的工作和满足这些工作的人员类型,从而建立一支富有成效的团队。
团队成员需要明确的期望
一旦雇用了员工,确保每个团队成员明确知道他们应该做什么,以及他们应该如何以及何时应该这样做。
最重要的是,每个团队成员必须明白他们为什么要做他们所做的事情。 他们需要知道他们如何做到符合你所创造的愿景。
当人们看到他们的工作如何为总体工作做出贡献时,他们就更容易围绕事业团结一致并看到他们的目标。 有目标的团队认为他们对目标的贡献往往不会分散注意力,浪费时间在工作中。
设置,沟通和衡量绩效期望
领导者需要认识到如何设定和传达对需要完成的事情的现实表现期望。 领导者一旦确定并传达信息,就必须贯彻落实并让团队负责满足这些期望。
期望使您能够衡量结果。 如果你不能测量结果,那么你就无法管理这个过程来达到预期的结果。 由于没有期望或任何努力让人们对他们负责,团队将设定自己的期望,只会遇到他们自己设定的期望。
如果员工知道他们的表现是以客观,一致和建设性的方式进行衡量的,他们不太可能流浪并浪费时间。
它从不关于时间管理
正如我刚开始提到的那样,解决员工浪费时间的办法开始于您,领导者以及您建立的期望和责任感。 让我们清楚,该解决方案与时间管理无关,因为您无法管理时间 - 它只是继续前进。
你可以管理的是你,以及你如何利用你在工作中的可用时间。 我称之为管理。 花时间教你的团队关于你和其他所有讨论过的事情的管理 ,然后退后一步, 让他们做他们需要和想做的事情。