直线经理的责任
直线（或直接）经理在许多业务的运作中发挥重要作用。 个人负责管理员工和资源，以实现特定的功能或组织目标。
典型的直线经理的一些职责包括：
- 招募和聘用人才来填补团队职位。
- 为新员工提供培训和支持。
- 对员工进行交叉培训以确保工作轮换，并尽量减少分配范围差距
- 为所有团队成员提供指导和绩效反馈 。
- 沟通并确保理解功能或部门目标。
- 监测个人和团队指标以及性能与目标的关系。
- 确定需要采取纠正措施。
- 确保所有流程的质量标准。
- 评估整体团队和个人表现并提供绩效评估。
- 与整个组织的其他直线经理联系。
- 向管理层提供生产力和其他绩效指标的报告。
线路或直接管理器的重要性
根据上面列出的责任，很明显，直线经理的角色在整个组织绩效中起着重要作用。
一位优秀的经理积极参与他/她的团队成员，为他们提供支持，鼓励并每天提供积极和建设性的反馈。 生产线经理直接影响员工的满意度和参与度，从而影响组织生产力，甚至客户满意度 。
虽然高级管理层参与制定和批准公司的战略 ，但实施战略的艰巨工作发生在组织的较低层次。 生产线经理是确保及时有效地实施新项目的关键因素。 他们有能力找出战略执行计划中的问题，而直线经理的投入对组织学习至关重要。
人才发展是任何组织的关键优先事项，直线经理对其团队中有才能的专业人员的识别，开发和推广拥有较大的控制权。 通常，这些团队中会出现下一代直线经理。
直线经理的挑战
典型的直线经理有各种各样的压力点和挑战。 这些包括：
- 对整体运营负有重大责任，通常资源有限。
- 需要长时间工作的工作。
- 一种趋势是增加生产线经理的控制范围。 直线经理通常拥有更大的团队，而不是六到八个直接的报告。 团队越大，提供及时有效的教练和发展支持就越困难。
- 需要引导频繁的员工流失。 许多生产线经理都处于永久雇用和培训模式，这使他们难以实施运营改进或提高绩效与生产率目标。
- 不断降低费用并实现产量最大化。
直线经理的职业路径
对于高绩效的直线经理来说，通过管理层晋升或扩大其职责来涵盖公司运营的其他领域是很常见的。 生产线经理详细了解业务流程以及组织如何运作，使他/她成为更广泛的一般管理角色的理想人选。
不要混淆项目经理和直线经理
一些管理人员，如项目经理，负责指导其他员工的工作，但不负责这些人员的行政管理。 他们不会训练员工，提升/降低员工薪水，调整薪酬等。
在典型的矩阵管理结构中， 项目经理会为项目团队成员提供工作指导，而不管他们来自哪个部门或功能组。
管理这些部门和团队的人员，管理他们中的所有人员，是直线经理。 此外，有些人的头衔中有“经理”，但实际上并没有管理其他人。 这些人也不是直线经理。
>由Art Petty更新。