不要让自己成为恶霸的简单目标
认为你和一个欺负者一起工作 ? 你是否经常感到恐惧,害怕在某个同事附近工作,或者你被骂,侮辱和放弃? 同事是否会在会议上讨论你 ,批评你,或者盗用你的工作信用? 如果你对这些问题回答“是”,那么你有可能成为5400万被工作中的恶霸袭击的美国人之一。
当欺负者挑出你的错误并不断提醒他们时,你知道你正在与一个欺负者合作。
或者更糟糕的是,关于你的恶霸闲话,告诉你的同事谎言,甚至破坏和破坏你的工作。 如果你害怕去工作,你可能会有一个恶霸的同事或老板 。
如果你的雇主不能帮助你,最近的一项研究表明他们通常不会,即使只是因为他们不知道该怎么做,这些也是打败这个欺负者的行为。
你并不孤独:一个恶霸生活在许多工作场所
在2017年全国调查中,“工作场所欺凌”被定义为一名或多名员工反复虐待员工;滥用行为:威胁,侮辱或恐吓,破坏工作或口头滥用。 工作场所欺凌和创伤研究所(WBTI)发现:
- 50%的美国人没有经历过或见证过欺凌,但19%的美国人受到欺凌,另有19%的见证人在工作中欺负。
- 61%的美国人知道在工作场所发生的滥用行为。
- 6000万美国人受到职场欺凌的影响。
- 老板占61%的恶霸。
- 西班牙裔是最经常被恶霸击中的种族。
- 更多的男性(70%)是恶霸,而女性则是最常见的恶霸目标 (60%)。 女性恶霸往往以其他女性为目标(80%)。
- 高达81%的雇主被认为无所作为,并在欺凌目标填写调查时拒绝采取行动。 在大众中,只有44.8%的人认为雇主无所作为。
- 作为欺凌目标的员工中有29%对他们的经历保持沉默。
- 71%的雇主反应对欺凌行为的工作目标有害。
- 目标同事的60%反应对欺负目标有害。
- 为了阻止工作场所的欺凌行为,65%的目标人员失去了原来的工作。
- 被欺负者瞄准的人中有40% 经历与压力有关的健康问题,包括焦虑不安,惊恐发作和临床抑郁症(39%)。
如何处理欺负
如果你愿意练习个人的勇气,你可以处理欺负者并改变欺负者的行为。 但是,你必须做点什么。 欺负者不会消失; 如果你让自己成为一个简单的目标,你只会鼓励欺负者。 如果你容忍欺负者的行为,你正在训练欺负者继续应受谴责的行为。
以下是如何处理你的办公室欺负 - 最有效的和可能导致无欺凌的工作场所。 你能行的。
设置限制你会从欺凌中容忍什么
最重要的是,一旦你在头脑中设置了限制,就行使你的权利, 告诉欺负者停止行为 。 您可能需要与朋友一起排练这些步骤,以便您在欺负攻击时更轻松地做出反应。
- 描述你看到欺负者参与的行为 - 不要编辑或提供意见,只描述你所看到的。 不要说你对我来说很卑鄙,很讨厌。 无意义的评论给欺负者。 更好? (你经常进入我的小卧室,靠在我的肩上,在我的电脑屏幕上阅读我的私人信件。)
- 确切地告诉欺凌他的行为如何影响你的工作。 (因为我的大部分工作都是保密的,这些行为让我觉得好像我需要隐藏自己正在从事的工作,或更换电脑屏幕,这是浪费我的时间。)
- 告诉欺负你将来不会忍受什么样的行为。 (将来,除非我邀请你进来,否则你不能进入我的隔间。这是我的私人工作空间,你的行为不受欢迎。)
- 坚持你的陈述,如果欺负者违反你的空间, 继续对抗 。 (你不能让欺负者摆脱这种行为,即使再犯一次,或者你精心布置的基础也被浪费了。)
用自己的行为来对抗欺负者
面对一个恶霸是可怕和困难的 。 但是,正如乔纳森·利特曼和马克·赫尔松在“ 我恨人”中所暗示的那样,欺凌者“只有在坚实的基础上才有效。 你可以拿走的理由。“他们建议”下一次他发誓或堆起电话簿,把它叫出来。 指出他发誓或大喊大叫,离开房间。 或者结束通话。“
“记住:你是成年人,发脾气。 没有聪明的父母会让孩子适应,因为这会导致更多的适合。
“你用强硬的爱包裹着推土机的愤怒。 通过陈述他的行为,你会注意到他。 保持你的比赛,并通过第二次或第三次尝试,推土机将轮胎在沙地上旋转。“
这种对抗的方法也适用于会议 。 如果欺负者以抱怨和批评的态度对你说话,可以直接向他询问他的建议。 如果这不起作用,请让他离开会议,直到完成讨论。 如果他拒绝,结束会议并在没有他的情况下重新安排会议。
你需要根据你的条件召集欺负者。
记录恶霸的行为
任何时候你感觉受到欺凌或遭受欺凌行为,请记录事件的日期,时间和细节 。 请注意是否有其他员工目击此事件。 如果您最终寻求人力资源部门的帮助, 文件,特别是文件中的欺负对业务成果和成功的影响 ,可以为您提供人力资源信息。 欺负者不只是在伤害你的感情, 欺负者正在破坏商业上的成功。
如果欺凌行为发生在电子邮件,文本或通信中,则保留电子邮件和文本的硬拷贝,并将它们存档在计算机中的文件夹中。
你的同事也是恶霸的目标
请注意欺负者是否会与同事拉动同一行为。 要求你的同事记录恶霸的行为以及当恶霸以任何同事为目标时所见的任何场景。
如果你们中有五人遇到了欺凌行为,而你们的五个同事记录了欺凌行为,那么你就可以建立一个人力资源和你的管理层可以在坚实的基础上做出反应的案例。 即使每个人都知道,他们需要证据和证人,证明这个欺负者是欺凌者。 帮助您的人力资源人员帮助您。
另外,如果您决定在将来收费,您需要有证人和注明日期的文件。 早些时候的Zogby-WBTI研究表明,只有3%的欺凌雇员起诉,4%向州或联邦机构投诉。 但是,随着欺凌所带来的恶名,这些数字正在上升。
所以,最好是面对这种行为,但不要排除提起诉讼的可能性,特别是如果你的就业被欺凌者终止或威胁。
告诉管理层和人力资源部门关于恶霸的行为
你已经试图实施这些关于如何解决欺凌行为的建议,但他们并没有阻止欺凌行为。 现在是时候获得帮助。 通过您的证据去找人力资源部门或您的经理,特别是证明欺凌对业务产生影响的证据, 并提交正式投诉 。 大多数员工手册描述了您的投诉启动的人力资源调查流程。
希望获得最佳解决方案,但要准备好探索其他选项,以便减少与欺负者的联系。 你甚至可能需要找一份新工作。 你可能永远不知道人力资源部门对这个恶霸做了什么? 他或她的隐私和保密也是重中之重。 但是,您可以通过他们现在对待你的方式来评估影响。
你可以解决你工作场所中欺负的行为。 坚持和个人的勇气,你可以消除欺负行为,并恢复你的无冲突工作场所。
详细了解如何应对困难的人 。