自上而下的管理破坏创造力,员工所有权和激情
在自上而下的配置中 ,所有员工都知道他们应该做什么,并希望他们负责任地完成任务。 当然,很少有企业专门负责独裁首席执行官的自上而下管理,但许多企业都是经过修改的企业,每个部门由负责指导(微观管理)其他员工工作的领导人负责管理。
自上而下管理是用于管理员工的方法时,组织存在危险。 自上而下管理有四个问题。
在自上而下的管理环境中,你错过了伟大的想法
是的,老板知道业务,希望业务成功,但没有人知道一切。 而且,即使老板知道关于这项业务的一切,但请记住,您的公司并非真空操作。
你有竞争对手每天挑战你。 你有随时间变化的客户。 你有市场力量会影响你的业务。 你需要其他人的想法和意见 。 你付钱给人做这项工作; 你也应该听听他们的想法。 你需要积极鼓励他们的投入,以便他们拥有计划和进展。
多样性在这些日子里被大量讨论,但多样性不仅仅是让坐在办公室里的人们拥有不同的肤色。
多元化是关于听取不同想法,尊重员工的背景和经验,并鼓励为持续改进和变更管理而进行的尊重互动 。
而且,这种广泛的多元化观点意味着你需要倾听那些没有坐在角落办公室的人。
但是,如果您采用严格的自上而下管理方法进行运作,高级团队负责指导所有工作,没有人学习他们需要学习的技能, 以便为升职做好准备 。
自上而下的管理会阻止员工参与
人们的工作有三个原因:金钱,挑战和成就感。 在一项只满足这些需求之一的工作中 - 大多数人会花时间继续前进。 或者, 他们会寻找其他地方的参与 。
这是可以的 - 每个员工都会做出选择,如果你想要一份工作,你可以去工作,做好你的工作,回家后专注于你的家庭和业余爱好,那很好。 但是,一个明智的公司希望从事工作的人。 要做到这一点,你的员工需要一种挑战和成就感 。
如果你的工作只是简单地按照你所说的去做,它可能会挑战你,但它不会挑战你的工作,你必须弄清楚细节和计划。 当你完成任何任务时,你会体验到一点小小的成就感,但是如果你必须弄清楚该做什么以及如何去做,你会体验到更好的成就感。 当你将一些智力投入到工作中时,你更可能会感到满意。
自上而下管理环境下的继任计划是一种灾难
当公司的大多数员工刚刚完成这项工作,并由一组领导人提出了这些想法时,其中一位领导者辞职后会发生什么 ? 你必须从外部聘请,因为没有一个谁在等级较低的人知道如何提出想法或领导。 这一切都是由管理团队完成的。
虽然有时从外部引入领导是有意义的,但最好是从组织内部准备人员 。 你希望人们在职业生涯中成长 - 这让他们积极参与和挑战,并给他们一种成就感。
当高级经理退出时,你会陷入困境。 您必须从外部寻找一名员工,或者推荐一名在思考,计划或指导其他员工工作方面经验不足的员工。
自上而下的管理是微观管理你的员工
有太多事情没有关系。 例如,如果你先做任务A或任务B.当然,首先做任务A通常是有意义的,但有时候首先做B更有意义。 在自上而下的管理组织中,即使B在这个特定的日子更有意义,员工仍然坚持做A。
他们不能为自己做出决定。 这种微观管理不仅让员工感到沮丧 ,而且从长远来看往往会伤害企业。 为什么? 因为灵活性让员工可以选择最佳的解决方案。
没有正确的方式与愤怒的客户交谈。 有很多可识别的错误,但不是一个正确的方法。 当自上而下管理时,员工必须遵守老板的指示,他们从未见过这位顾客,不知道具体情况,也无法判断房间内已经存在的紧张情绪。 这不是有效的。
你的员工应该在人们真正接近这种情况并决定是否需要时作出决定。
你能解决自上而下的管理?
你不必摆脱你的等级 ,而选择每个人都是平等的时髦狂欢。 你所能做的就是让你的员工在自己的领域拥有影响力和影响力。 管理人员仍然指导工作,但是您可以让员工以最佳状态开展工作。
这可以刺激习惯了他们的话的管理者的神经,相当于从高处发出的诫命。 但是,这不仅可以减轻领导团队的压力和压力 ,还可以增加员工的参与度和幸福感。
你需要缓解一下变化。 例如,你可以开始询问你的团队的意见,然后(这是非常重要的)实现这些想法中的至少一个。 你可能认为你的想法更好,但请记住,你的团队比实际工作更接近实际工作 - 因为他们正在这样做。 试试看。
然后,当员工遇到问题时,您可以提供一些想法或头脑风暴,然后说,“但是做你认为最好的事情”,并表示这一点。 请记住,即使员工的想法失败, 也不能生气或惩罚员工 。 您可以提供反馈意见并解决为什么解决方案无法解决,但您无法对失败提供处罚。
而且,当你试图摆脱严格的自上而下管理风格时,缺乏对失败的惩罚是关键。 请记住, 人们不习惯失败,因为他们不习惯成功 。 这是关于学习和学习总是失败的。 你必须教导他们,可以尝试失败,否则,他们不会学习如何尝试并取得成功。
如果您的企业目前采用自上而下的管理模式,请立即着手解决这种危险情况。 你会经历一段崎岖的道路,但你会为你的努力获得更好的劳动力 。