15个成功的工作异议的最佳提示

你的意见在工作中很重要

任何情况下都可能发生分歧。 你可以在cubicleville与你的邻居不同意。 你可以不同意你的老板,也可以在午餐时与同事讨论。 但是,会议期间会发生许多分歧 - 或者他们应该这样做。

组织召开会议原因是为了让员工可以互相讨论。 否则,为什么要开会? 会议需要讨论,决定和承诺。

如果你没有陈述你的意见,不管你同意或不同意,你都不是讨论的一部分。

如果您不愿意讨论您的意见并同意或不同意您的与会者的意见,则您没有理由参加会议或加入团队 。 如果你害怕不同意你的老板 ,为什么他或她需要你? 做你所讲的? 处理任务和行动项目? 或者,思考,创新,计划和不同意。

事实上, 健康的分歧是成功团队的标志之一。 当没有建设性的讨论和分歧时,冷漠是常态,你会有一个功能障碍的团队或会议。

记住所有这些,再加上关于如何不同意的早期文章中讨论的关于工作场所文化的讨论,以下是成功分歧的十五个最佳技巧。

  1. 明智地选择你的战斗。 如果你对一切都不同意,你的同事会把你看成是讨论和讨厌的。 你会发展一直不赞同的声誉,你的合理分歧将被视为同样古老,同样古老 因此,选择影响结果的区域,这些区域是实质性的,有意义的和重要的。
  1. 当你生气,情绪激动或心烦时不要发生冲突。 你不想让自己的情绪影响你的专业精神,争论或数据表达。 最重要的是,你不希望你的情绪导致你攻击,打电话或贬低你的同事。 在发言时,无论在任何意见上,都保持冷静。 你成功的分歧取决于它。
  1. 分歧不应该是个人的。 你不会不同意你的同事,因为她有什么问题,或者你不喜欢她。 你根据事实,经验,直觉,以前的团队成功与失败,你的同事在类似项目上的记录以及你组织的文化而不同意。 不要让你的同事像“你只是不了解你所建议的事情的后果”那样,让讨论变得非人为的。“不允许任何人身攻击。
  2. 你想验证你的同事的意见。 确定您同意的组件,并确认您可以理解或了解为什么她会觉得自己的方式。 通过重复对方的意见,打开你的分歧,而不是首先发起你的分歧领域。 帮助这个人感受到他听到,听到,理解
  3. 保持专业精神。 尊重你的同事 。 分歧可以是亲切的,但坦率和有效。 不要试图像以前的同事那样操纵这种情况。 她哭了。 另一个总是在攻击。 他储存了他的弹药,并偶尔用他的武器库中的一切打了他的同事。 这两名员工都没有成功,他们的专业声誉也受到了损害。
  1. 了解你的同事需要什么,担心什么,希望从解决方案中获得什么。 如果您发现问题,解决问题,建议或项目中的利害关系,则更有可能与您的同事建立联系以成功表示不同意见。

    提出这样的问题:你对这个项目的真正关注是什么? 什么困扰你关于这个当前的解决方案? 您需要做什么来舒适地支持解决方案? 你对我的建议的任何方面感到满意吗?
  2. 只为自己说话。 在一家小公司里,自由撰稿人在论坛上互动。 会员经常被一位经常发帖的同事恼火。 花了一段时间才找出这个特定人员的问题,但她的致命行为是她一直试图为所有的自由职业者发言。 她使用“我们都这样认为”这样的陈述。“”这是我们都希望看到的改变。“

    当同事这样说话时,他们认为他们正在重视他们的想法,但它通常会让人生气。 或者,在同事的情况下,个人可能会将其视为与她结合在一起。 当她追问谁是“我们”时,你的同事也可能会从讨论的实际话题中分心。 因此,使用我们或任何同等词汇这个词不太可能有助于解决您的分歧。
  1. 退出工作,以及如何执行特定活动。 要有效地反对,你必须能够从你的同事的功能角度来看待这种情况。 组织层次越高,从整个组织视角来看待每个问题就越重要。 你必须接受新的想法和不同的解决问题的方法。 当其他方式获得相同甚至更好的结果时,为什么你的方式是最好的方式? 在组织中,可以考虑为整个组织优化的员工是被提拔的人员
  2. 避免询问你的同事。 提出问题来理解你的同事的观点是适当的。 抛出无尽的问题来绊倒他,迷惑问题,让他看起来很傻或不知情。 这也是侮辱和幼稚的。
  3. 陈述事实(如果有的话)并分享你的知识。 您可以将您的经验,专业知识,知识以及任何可能支持该表的方向的数据。 你可以谈论他们来推动你的团队。 但是,必须避免相反的情况。 仅仅因为有人试过,过去不行,并不意味着这次不行。 问题是不同的。 球员是不同的。 即使制定解决方案的意愿也可能发生变化。
  4. 说出共同的兴趣和需求。 正如您在确定您和您的同事所认同的方式开始讨论时一样,将您的讨论重点放在共同的兴趣和期望的结果上。 如果你的同事认为你们两个都朝着同一个方向走,或者心中有着共同的结果,那么对于如何到达那里的意见分歧就不那么可怕和有争议。
  5. 试着去看看你的同事的观点。 在成功的分歧背景下,两位同事可以清楚地陈述对方在这个问题上的立场。 如果你不能,检查你的倾听。 使用反馈给你的同事你相信他说的话的技巧。

    例如,说,“约翰,我相信你的立场是这个___。”这告诉你的同事你正在听他说什么。 如果人们只是更好地理解他人的立场,那么人们就会浪费大量的时间来辩论。 他们争论表面上的分歧和细节。
  6. 避免放下你的同事的信念,兴趣和想法。 你可以与同事分歧,而不会让他们觉得他们的价值或认为是错误的。 事实上,当你参加一个会议时,请检查你的判断力。 不尊重同事的想法或立场在任何地方都是不适当的,尤其是在工作中。 嘲笑他们更糟。 也要小心温柔的戏弄。 你们的许多同事都是由母亲抚养他们的,他们说:“在每一点戏弄之后都是一丝真相。”
  7. 目标不是赢得胜利,而是在工作中的任何分歧中清除空气。 你想知道这些问题是经过深思熟虑和深思熟虑的。 你想确保你和你的同事的关系完好无损。 如果你赢了,你也会输,因为你的同事输了。 这种损失将在你们的关系中占据重要地位,并且会影响你们将来不同意的能力。 同事和你清楚你的协议和不同意的地方也很重要。
  8. 必要时妥协。 你可能不同意所有的事情,但不要让这个事实阻止你就方向或解决方案达成一致意见。 在一个组织中,你不能因为没有找到所有各方拥有的完美解决方案而无法在原地冻结,无所事事。 您需要同意不同意解决方案或解决问题的方面。

    在妥协中,您需要确保承认的项目在会议后您可以与之共处的项目。 同时,您希望避免共识决策的制定,其中最低公分母决定行动的过程。 团队的共识决策可能会导致低质量的决策和解决方案,因为团队努力想出一个所有人都能接受的解决方案。

分歧可能很困难,许多人觉得这很可怕。 但是,如果你练习这十五种冲突方法,你会发现你担心的大部分事情都不会发生。

大多数同事希望就解决方案达成一致并解决问题。 他们希望与同事保持积极的关系 。 他们希望得到有利的考虑,并且他们在优秀员工名单上占有一席之地。

冲突和分歧的关键在于,在所有的谈话之后; 所有参与者必须支持并拥有所达成的决定。 让员工拉动不同方向,猜测决策,并向同事和客户发送混合消息是有害的。

这并不是说您不能随时间和经验为您提供更多信息,因此无法重新审视决策。 但要开始,你的工作是使目前的决策工作。