在工作场所与负面同事打交道的9个提示
你知道这些负面的Neds和Nellies--每个组织都有一些 - 你可以通过避免它们来最好地解决它们对你的影响。 你没有理由与消极的人交往,这是一个事实,他们的消极情绪具有传染性。
与消极的人挂在一起,你也可能变得消极。 为什么去那里? 你的职业和工作应该给你带来欢乐 - 不是悲伤和消极。
另一方面,有时通常是积极的人是消极的。 有些时候,他们的消极理由也是合理的。 你会对这些偶尔的消极人物采取完全不同的方式。
以下提示提供了有关如何处理这两类负面人物的建议。 你需要以不同的方式来对待他们,有时候,你可能需要帮助解决他们对你和你的工作场所的影响。
处理偶尔的负面人物的提示
你会想用这些方式偶尔处理消极的人。
- 聆听员工或同事的投诉,直到您确定他们感到听到并倾听。 有时候人们会一遍又一遍地重复负面情绪,因为他们并不觉得你真的听过他们。 问问题。 澄清他们的陈述。 确保你已经积极倾听。
- 决定你是否认为员工或同事有消极的正当理由 。 如果你肯定地决定, 问他们是否希望你的帮助来解决问题。 如果他们要求帮助,就同事如何解决消极原因提供建议或想法。
欢迎指出一个人朝着积极方向发展的短期建议。 但是,你的角色不是提供治疗或咨询。 您的职责也不是提供全面的职业建议或长期建议。 将同事指向有用的书籍,研讨会或人力资源部门以解决他们的问题。 向同事提供建议时要了解你的极限。
- 有时候, 同事只是想抱怨一个友善的,倾听的耳朵; 他们不希望得到您的建议或帮助来解决这种情况。 聆听,但设定限制,这样同事不会延误或过度谈论他或她的欢迎。
长期抱怨会降低你的能量和积极的前景。 不要让这种情况发生。 走开。 告诉同事你更愿意转向更积极的主题。 告诉同事他们的抱怨会影响你对工作和工作场所的感受 - 而不是一个好的方式。
如果你坦率地说,希望负面的人会停止抱怨,或者不幸的是,可能会针对一个不太直截了当的员工。 如果您发现这种情况发生,您可能需要前往您的人力资源经理,让他介绍发生的事情。 他可以解决这个问题,创造一个更和谐的工作场所。 - 如果你听到同事的消极情绪,并决定他们的担忧是不合法的 ,那就练习个人和专业的勇气,并告诉他们你的想法。 告诉同事你关心他们的关心和工作中的快乐 ,但你不同意他们对情况的评估。 例如,您不同意管理层谎报或隐瞒错误地误导员工的信息。 您认为信息一提供即可提供。
优雅地退出其他对话。 同事会试图诉诸你的同情性,但是如果你认为消极是没有根据的,不要花时间倾听或帮助同事解决消极情绪。
你只会鼓励长期和不断增长的消极情绪,以及潜在的行为。 你会将自己定位为一个负面的磁铁。 不断消极的互动最终会渗透到你与工作场所的互动中。 你也可以成为负面的人 。
处理定期负面人物的提示
尽可能少花时间处理真正的消极人物。 就像你对那些你认为是毫无根据的或没有根据的消极的同事设定了限制一样,你需要设定真正负面的人的限制。
他们长期消极的原因并不是你关心的问题。 每个消极的人都有一个故事。 不要通过听故事来影响你的积极前景,或者回顾一下据称会导致消极情绪的不满情绪的历史和背景。 你会加强消极情绪; 消极是一种选择 。
消极的商人需要新工作,新公司,新职业,新观点,新生活或咨询。 他们不需要你帮助他们沉浸在自我的绝望中。 不要去那里 - 对他们或你所服务的组织不利。
以这些方式处理永久性的负面人物。
- 避免与负面同事共度时光。 由于所有的原因,你想限制你花在他们身上的时间。
- 如果你被迫,通过你在公司的角色,与负面人员一起工作,设置限制。 不要让自己陷入消极的讨论。 告诉负面的同事,你更愿意积极地考虑你的工作。 避免为消极情绪提供同情观众。
- 建议负面人员寻求人力资源或其经理的帮助。 试着引导这个人朝着获得他们消极的帮助的方向前进。
- 如果一切都失败了,请与您自己的经理或人力资源部门工作人员讨论您在处理负面人物时遇到的挑战。 你的经理可能有想法,可能愿意解决消极问题,并且可能会向负面人员的经理解决问题。
请记住,影响同事的工作和环境的持续消极性是一种工作行为,可能需要采取纪律措施,直至终止雇佣关系为止。 - 如果贵公司员工的消极情绪持续存在,如果担保消极的问题得不到解决,负面影响了您专业执行工作的能力,那么您可能需要考虑继续前进 。
你目前的文化不会支持你想要的工作环境。 而且,如果没有人努力改善能够消极的工作文化 ,不要指望文化很快就会改变。 继续。