当你去人力资源部门,人力资源部门对你有什么保密?
在线人力资源从业人员经常收到员工发来的电子邮件,内容是“我遇到了问题,所以我去了人力资源部门,我告诉人力资源部门,他们告诉我的老板,现在我的老板生我的气了。一切都保密?“
当人力资源必须采取行动时,您不能始终保护员工的机密性
很容易看到人们如何去想这件事。
人力资源处理大量应该保密的信息。 例如,他们处理健康保险(尽管除了公司自保的情况外,他们不受HIPAA法规的约束),他们负责处理工资,并处理员工纪律。
未经授权和充分理由,雇主会解雇任何分享有关这些主题信息的HR人员。 但是员工可能会给人力资源部门带来的其他方面呢?
HR需要采取的一些行动,这意味着他们无法保护您的信息 。 震惊吗? 那么,这是人力资源部门必须采取行动的一些问题。
性骚扰索赔
如果您提出投诉,称您的上司,同事,甚至是卖家性骚扰您 ,则人力资源部门必须采取行动。 在法律上,如果他们忽视了您的要求,他们会让公司对这些行为负责。 即使你说“我不希望你做任何事情,我只是想让你知道”,这是真的。“从法律上讲,人力资源必须采取行动。
将涉及多少人取决于员工所提出的索赔类型。 举例来说,如果您的说法是吉姆在他的电脑上观看色情内容,并且会让您感到不舒服,那么人力资源人员可以拿起电话,打电话给IT部门,让他们看看吉姆的电脑记录。 在几分钟之内,人力资源部可以让吉姆陷入瘫痪,甚至没有人会首先知道你是在抱怨。
但是如果你的投诉是吉姆做出了不恰当的进步呢? 人力资源部门必须对此进行调查 ,这将涉及与人交谈。 他们会和吉姆说话。 他们会与其他潜在的证人谈话,并且在他们收集完信息后,他们会做出决定。
许多人认为,一项索赔足以导致人力资源部门惩罚这个人,但事实并非如此。 公司应该经常进行彻底的调查,并保持中立的立场。 这意味着他们不会自动假设你是受害者 。
这是一件好事。 你希望他们说出真相。 请记住,就像你可以指责别人一样,别人也可以指责你。 你不会希望人力资源部门相信你的原告,并在没有公正和彻底调查的情况下采取行动。
虽然人力资源部尽力保持尽可能少的人参与此类调查,但不可能保持完全安静。 有些人必须知道。
其他歧视索赔
如果您因为您的种族而声称您的上司对您意味深长 ,人力资源部门将进行调查,就像性骚扰索赔一样。 这是不可能保持完全安静的。 但是,如果你声称你的薪酬因为你的种族而较低,会怎么样?
有时,人力资源人员可以通过查看他们的数据库来调查种族或性别薪酬歧视的主张 。 这可以让他们确定不,你的薪水与你的水平和经验中的其他人一致,所以不会发生薪酬歧视。 案件结案,其他人都不知道。
但是,如果你只知道这一点,即使你的薪水与你的同事一样,你也没有得到那些可以帮助你升职的任务 。 然后,您必须提出您的案例,然后人力资源部门会进行调查 - 同样,包括您的经理在内的人员会了解这一点。
一般投诉
这是情况可能变得粗略的地方。 你可能认为你的人力资源人员只是一个听证会,但是她直接去找你的经理并报告你所说的话。
刚刚发生了什么? 首先,你的人力资源人员应该非常清楚你的意愿,不会在你的闭门会议之外分享。
你也应该清楚你的期望是什么。 例如,说:“我想提供一些关于如何更好地与老板相处的提示,但我不希望你跟他说话 。 这是好吗?“她应该说是或否,然后你可以继续,但充分理解你的人力资源经理已同意不去你的老板报告。
请记住,如果你与他斗争的其中一个问题与他违法(性骚扰,盗窃,证券欺诈)有关,那么她必须采取行动。 即使她一开始告诉你她不会, 你的投诉的性质可能会导致她需要介入。
如果你的投诉是你的同事总是迟到,永远不会受到惩罚,那么你希望她怎么做呢? 你想让她和你的经理谈谈吗? 和你的同事谈谈? 只听你的发泄? 在进入之前确定你想要的结果。
请记住,人力资源部人员与您的工会代表不同。 她在那里帮助公司 。 当然,帮助公司的最好方式是确保员工得到良好的对待 ,但这有时意味着要向经理投诉,或者忽视您的投诉。
坦率地说,你的同事迟到不是你的问题,除非它影响你的工作量。 她可能会提醒你。 如果你抱怨太多不是你问题的事情,你可能会激励你的人力资源经理去找你的老板,让你的老板知道你是一个有问题的员工。
整体建议
你的人力资源经理会保留你的同事的薪水 (除非你在一个公共薪水的办公室工作),应该保持你的医疗问题的机密性,并尽可能地尽量保持微妙的情况 - 只有那些需要知道,知道。
但是,你不应该指望你的人力资源经理像你的牧师或你的律师一样行事。 她将保护业务。
除了医疗信息之外,她并不需要保持安静(如果您的公司需要HIPAA)。 如果你绝对肯定地说,不希望你的老板找到某种东西,那么请与治疗师而不是人力资源部门联系。