如何使用定期员工反馈来取代年度审核

提高工作场所生产力和员工快乐的技巧

没有人喜欢年度绩效评估 。 在过去的12个月中,每年年初与一名员工坐在一起分析行为和工作的经理的前景令所有参与者望而生畏。 无论是正在接受审查的员工还是负责开会的经理都不想去。

年度绩效评估不被管理人员,工人,人力资源领导或高级领导视为有效。

事实上,只有49%的员工发现评论是准确的,而90%的人力资源主管认为年度评论不会产生准确的信息。

评论不仅被认为是有缺陷的,而且会花费大量的时间扼杀生产力,并浪费人才资源,如果他们被投资于其他活动,这些资源将会带来收益。

如今的敏捷员工队伍需要灵活的新策略 ,流程和工具来实现员工和经理之间的反馈 。 幸运的是,最佳实践和技术工具可帮助任何组织超越可怕的年度审核,并改进其员工绩效反馈和评估流程。

使用正则反馈替换年度评论

员工敬业度通常是公司领导人持续关注的焦点。 很多人说他们不喜欢上班,主要是因为他们没有得到他们需要的反馈和指导。

根据盖洛普的说法,虽然快乐和参与的员工可以带来更好的业务成果,但只有约30%的美国员工积极参与工作

为了应对这种日益增长的意识,公司正在通过频繁签到来取代年度评论。 采用更多的定期评估是公司鼓励员工敬业度,消除年度评估负担,并为管理者提供连接,倾听提供有价值培训 的机会的 重要工具

据一些估计,超过三分之一的美国公司已经转向常规反馈模式。 这一举措在很大程度上是由于对年度审查的厌恶以及对保留的担忧。

定期员工绩效反馈的原因及途径

根据德勤的观点,改变每年花费数千小时的流程的想法,估计花费数百万美元,特别是如果领导层不熟悉定期反馈的做法,这种想法尤其艰巨。

虽然需要时间来让每个人从年度绩效评估过渡到定期签到或一对一会议,但帮助领导者了解为什么员工评估需要升级是非常重要的。

今天的员工需要并需要频繁的反馈。 特别是千禧一代雇员特别需要定期反馈; 这一需求将在未来几年增长。 在敏捷项目管理日益普及和人工智能和机器学习等技术进步之间,工作速度正在迅速加快。

实时反馈越来越成为促进参与和生产力的必要组成部分。 每周和每月签到也提供审查挑战和机会的途径,同时提供直接反馈并概述成就和扩展目标。

在一对一会议中讨论的主题应该包括即时工作量以及员工如何跟踪实现现有目标,以及可以提高绩效的任何培训或开发机会。

您还可以确定团队协作机会以及提高生产力的方法。 确定工作能力并在会议中纳入同行反馈增加了讨论的价值。

绩效管理软件可以促进员工参与

员工定期回顾人际关系,并且需要制定目标并写下来帮助员工集中注意力。 然而,如果一对一手持笔或纸或电子表格,重要的想法可能会通过裂缝。 虽然信息会被保留下来,但这不足以促进绩效改善。

如果使用在线软件来帮助管理会议,通过协作议程帮助指导对话,员工评论会更加有效。 为支持员工绩效而构建的大多数技术都具有与现有软件(如日历功能和文档管理)集成的额外好处。

找到合适的工具将帮助管理人员和员工从年度审核转向定期反馈,从而获得最大收益。正确的绩效管理软件可以通过提供以下方面来帮助加强正在进行的审核流程:

通过工具授权团队确保反馈和绩效评估的一致性,可以帮助提高参与度,加强员工与经理之间的关系,并最终提高生产力,同时减少年度审核的潜在成本。

替换整个组织的年度回顾的好处

从年度审核转向持续的绩效管理和一对一可能需要时间,金钱和精力。 彻底改革诸如年度绩效评估这样的组织领导已经有大量财务投资的过程是一项挑战。

然而,取消普遍受到唾弃的年度审查计划将确保其不再耗尽资源,同时对员工敬业度和团队团结产生负面影响。

虽然管理者及其员工在进行定期的绩效讨论时也有更多的机会,但潜在的收益和进步太大了,无法弥补。 经常性的持续反馈已经证明可以在任何时候改进公司,包括协作,创意和创新。

在整个一年中持续不断的改进 - 而不是试图在单次年度会议上解决所有问题 - 对底线产生同样深远的积极影响,这是每位领导者都会欣赏的。