再加上项目就是我们如何创新的现实; 我们如何执行战略以及如何构建我们组织的基础设施和能力,显然高级领导者必须尽一切力量支持其公司的项目经理 。
促进项目成功的最重要因素之一是有效的,有约束力的执行发起人。 长期以来,这一立场与项目在工业研究中的成功有关,但是对描述赞助实践的文献的回顾表明,我们还有很长的路要走,将我们组织中赞助者角色的存在和实践制度化。 有一点上下文是适当的。 首先,让我们回顾一下赞助商的主要职责。
项目执行保荐人的主要责任
- 承担项目结果的责任。 (这一点经常被描述为与项目经理分担的责任。)
- 包括项目并授予项目经理和核心团队成员的权力。
- 支持项目团队获取资源和可视性。
- 确保有效的团队价值的存在和支持,包括问责制和透明度。
- 在遇到特殊困难时支持团队。
- 指导项目经理。
- 捍卫项目团队不受组织干预。
当执行发起人脱离图片时会发生什么
在缺乏支持性执行发起人的情况下,上述所有责任都落在了已经负担过重的项目经理身上,他们通常缺乏足够的带宽和政治条件来完成这些任务。
缺乏有效的赞助商会增加项目问题的风险,包括但不限于:失败,对时间表现欠佳,成本和质量目标以及团队动荡加剧。
简而言之,有效的执行发起人的出现对于使我们最重要的临时性和独特性举措取得圆满成功的复杂工作产生了积极的影响。 鉴于角色的显着重要性,可以合理地假设大多数组织认真对待执行发起人的工作。 可悲的是,在真实世界中花费的时间有一点不同。
我们组织如何看待执行者的角色
作为项目管理领域的研究生管理指导员,我有幸能够定期了解我的学生在主要大城市地区的雇主的项目管理实践。 从财富100强企业到小型企业创业公司和非营利组织,代表的组织都是我们经济的一个截面。
虽然在这个时代期待项目管理实践已经确立,大多数企业将围绕执行发起人的角色展示成熟的实践是合理的,但事实上,情况恰恰相反。
一年一度的MBA学生非正式调查中有关非执行发起人在其公司中的作用的非科学发现:
- 平均而言,超过百分之五十的学生认为他们的公司没有关于高管赞助的正式做法。
- 很少有公司对担保人的角色和责任进行正式培训或标准化描述。
- 我还没有一个学生报告他/她的公司为他们的执行发起人提供培训。
- 关于赞助商对项目成功问责的一致意见很少。
- 当学生与公司的项目经理谈论他们对赞助商的表现和支持的满意度时,大多数受访者表示沮丧。
对来自行业协会和私人咨询公司的更为正式的调查进行的回顾增强了我的学生的投入的总体有效性。
虽然目前的高管赞助做法可能还有待改进,但项目经理别无选择,只能继续推进他们的举措。 但是,项目经理可以采取一些措施来招聘急需的行政支持。
如何获得对项目的执行支持
- 招募赞助商。 如果您的项目对您的公司具有战略意义 ,无论是直接面向客户还是间接实现支持客户的更高效和有效的内部活动,您都应该聘请赞助商。 直接与您的报告对管理人员或项目管理办公室主管合作,以加强项目的重要性并寻求帮助。 强调上述发起人的角色和责任,并指出将项目成功与有效赞助相关联的行业研究。
- 训练你的赞助商。 强调角色是战略性的,而不是战术性的或作为一个傀儡。 大多数管理人员担任赞助人,没有接受正式培训,甚至没有承担其职责。 虽然您在培训执行官方面遇到些许尴尬的角色,但其中大多数人会欣赏您的背景和指导。 问责制,价值观加强和团队保护等问题应成为您登上执行发起人时的首要关注点。
- 积极参与和参与您的赞助商。 最好的项目经理/执行发起人关系是高度互动的。 双方必须制定明确的沟通协议,以便更新项目活动以及举报和应对紧急情况。 项目经理应该鼓励执行发起人不时地出席状态或小组会议以表现出真正的兴趣,并且作为组织队伍成功的积极拉拉队长。
- 请求您的赞助商提供辅导支持。 让你有更多的经验比你观察并提供建设性和积极的反馈和指导你的表现总是有帮助的。 让您的赞助商知道您欢迎您的努力改进的输入,并在收到时,优雅地接受它。
- 仔细利用赞助商解决重大问题 。 小心不要在战术问题上查看或处理赞助商。 您的赞助商的最高和最佳用途是帮助保护资源; 担任项目团队的发言人,向更广泛的管理团队提供帮助,并帮助您加强重要的团队价值观。 在考虑将发起人吸引到团队活动中时,项目经理必须遵守平衡法。
底线
执行发起人的角色是项目计划取得成功的难题之一。 成功的项目经理了解这个角色的重要性,并努力以适当的级别和强度获得高管支持。 如果赞助商的角色不存在或含糊不清,请自行招聘并培训您的高管赞助人,以支持您,您的团队和您的公司取得成功。