得到你的观点
当我们试图让别人知道我们想要说的话时，我们经常会长时间思考。 这是错误的做法。 你应该专注于你希望对方听到什么，而不是专注于你想说的话。 以下是如何更有效地阐明你的观点。 阅读更多......
聆听人们不说的话
很多时候你的员工不会说与他们所说的一样重要。 经理必须培养倾听员工不说话的内容的能力，并深入了解事实真相。 这两个例子将帮助您了解如何以及为何真正倾听员工这么重要。 阅读更多...
学习在公众场合讲话
有些人不愿意在公共场合或团体之前发言。 经理不能。 如果你无法在小组面前自信地说话，你会阻碍你的职业生涯。
像其他许多事情一样，公开演讲在练习中会变得更容易。 你只是出去做，每一次都变得更容易。
让你的老板同意
我们都希望我们的老板在提出请求时同意我们，但他或她经常说“不”。 问题可能不在于你所要求的。 相反，它可能在你如何要求它。
如果你想让你的老板同意，这里有你需要记住的事情。 阅读更多...
给予肯定的反馈
永远不要低估积极反馈的力量。 当他们犯了一个错误时，我们很快就会指出某人。 有时我们忘记了当他们做正确的事情时承认他们。 给予积极的反馈可以成为员工激励的有力工具。 以下是如何最有效地使用它的方法。 阅读更多...
正确给予负面反馈
你总是希望首先尝试积极的反馈，但有些时候这是不适当或有效的。 当你需要提供负面反馈时 ，有办法做到这一点，产生预期的结果，而不会产生障碍。 使用这些步骤。 阅读更多...
不反对不赞同
许多管理者和公司都失败了，因为他们过分依赖像他们这样的人，并筛选出不同意他们的人。 这就是为什么许多人将自己与那些同意他们的人团结在一起，像他们一样思考并支持他们。 当你的公司文化允许人们挑战想法，建议和计划时，你就会创建一个思维组织，致力于员工。 如果你的公司文化不允许异议，你会产生恐惧的环境。
不允许适当的异议会杀死你的公司。 在不中毒工作环境的情况下， 如何解决分歧 。 阅读更多...
有效管理老年工人
当婴儿潮出现退休时，劳动力正在老化。 X世代管理者需要学习如何激励和管理这些年长工人的人才库。 由管理人员X代或其他人来主导并创造这些老年工人将保持参与和生产的氛围。 以下是如何做到这一点。 阅读更多...
改善你的书面沟通
商业写作的目的是将信息传达给别人或向他们索取信息。 要有效地写作业务，您必须完整，简洁，准确。 您的文本应该以这样的方式编写，以便读者能够轻松理解您正在讲述或询问他们的内容。
无论您是撰写销售建议书，发送给您的部门的电子邮件，还是软件包的说明手册，以下是您需要遵循的步骤以改进您的书面沟通。
写更好的电子邮件
懒散的书面电子邮件浪费了大家的时间和金钱。 写更好的电子邮件，你的老板会喜欢它，你的员工会更好地理解你，并且你会花更少的时间在另一封电子邮件或电话中重复。
网络更好
无论你如何看待它，你在商业上的成功取决于你成功建立网络的能力。 有些人认为联网“办公室政治”并避免它，但还有更多。 成功的网络意味着能够与您的同事和老板进行有效沟通，同时也能够与您的员工进行沟通。 这些步骤将帮助您提高您的沟通技巧，并将其用于管理职业生涯中 。 阅读更多...