如何快速评估任何员工群体的培训需求
这种培训需求评估在中小型组织中效果最佳。 它可以让您快速评估员工团队的培训需求 。
在一个更大的组织中,除非您与员工子集合一起工作,否则挑战会更加困难。 例如,您不希望房间里有50人确定他们的培训需求。
此培训需求评估可帮助您找到一组员工的共同培训计划。
如何评估培训需求
- 主持人聚集在会议室中与白板或活动挂图和标记具有相同工作的所有员工 。 (或者,如果每个员工都有权访问,则可以使用Google Docs或其他在线共享访问服务等程序,但是,您将失去更多可视化白板或活动挂图的一些即时功能。)
- 要求每个员工写下他们十个最重要的培训需求。 强调员工应该写出特定的需求。 沟通或团队建设就是这样广泛的培训需求,例如,您需要对这些主题进行第二次培训需求评估。 如何向同事提供反馈 , 如何解决冲突或如何深入有效地倾听同事,是更具体的培训需求。
- 然后,请每个人列出他们的十个培训需求。 在列出培训需求时,辅导员可以在白板或活动挂图上获取所述的培训需求。 不要写下重复的内容,而是通过质疑表面上的训练需要重复,确实是一个重复。 否则,参与者可以感觉到他们的需求被边缘化。
- 当列出所有培训需求时,使用加权投票流程来优先考虑小组的培训需求。 在加权投票过程中,您可以使用粘性圆点或使用魔法标记编写的数字(而不是那么有趣)来对培训需求列表进行投票并确定优先级。 每个点分配一个大点25点和小点5点。 分配尽可能多的点数,但要确保每个员工都有相同的点数。 告诉需求评估参与者在图表上投下自己的点,以便对其优先事项进行投票。 给小组十分钟或十五分钟的时间限制,这样你就不会有人在漫长的一段时间内思考他们的决定。
- 按照重要性顺序列出培训需求,根据粘性点投票流程确定的点数确定优先级。 确保您已经记录了笔记(最好在笔记本电脑上的某个人拿着笔记的同时进行)或挂图页以保存培训需求评估会议的记录。 或者,如果有的话,使用更干净的擦除板或网络白板等更现代的技术。
- 花时间或安排另一场会议,从需求评估过程中确定的前3-5次培训课程中集思广益 所需的结果或目标 。 这将有助于您寻求和安排培训以满足员工的需求。 您可以稍后安排更多的头脑风暴,但您通常会发现需要在前几个培训课程后重新进行需求评估过程。
- 请注意,每个员工最重要的一个或两个需求可能不会成为该组的优先事项。 尝试将最重要的培训机会融入员工的个人绩效发展计划中 。 你也会想要在员工与经理见面时将结果用于员工职业发展规划 。 这将确保他们能够支持他们进行他们需要和需要的培训。
有关培训需求评估的其他技巧
- 培训需求评估可能并且往往需要比这更复杂。 但是,对于简单的培训需求评估来说,这是一个了不起的过程。
- 确保您保持培训需求评估过程中产生的承诺。 员工将期望在满足头脑风暴目标的情况下接受他们认定的关键培训课程 。
- 确保将培训需求评估结果纳入员工的季度绩效发展计划 。 员工经理成为员工持续绩效发展希望和需求的共同所有者是非常重要的。
- 确保您正在跟踪您为每位员工提供的培训和发展机会。 如果你没有遵循,就会对你感到羞耻。 这是如何创建疲惫和无心的员工 。