有效的管理者关注流程和环境,加快进度

您很难控制员工创造新想法或解决问题的速度。 你可以鼓励或命令个人更快地工作,但是,当你处理超出机械或物理的任务时(涉及知识工作的任务),重点必须放在实施过程和培养能够加快团队和个人的环境上学习。

虽然你可能会觉得不得不拉动游泳圈,甚至要求人们加快行动速度,但道德劝说或指挥方式的效率远不如建立一个人们以最佳速度完成最佳工作的环境。

无论好坏,我们都以自己的方式,根据我们的条款和时间表,连接到处理信息并生成输出。 有效的管理者能够理解这一现实并相应地调整他们的风格,以促进个人和团队的高绩效。

警告! 速度的驱动常常会导致功能失调的方法

我们快节奏的世界高度重视速度 。 我们力求在我们的组织中快速响应客户的疑虑,并比竞争对手更快地做出反应。 技术变革的步伐要求我们组织做出相应的回应,否则我们有可能会迅速过时。

不幸的是,太多的管理者努力回应这些要求,好像他们正在划定一个划艇队的步伐,要求每个人都一致快速划船。 虽然这可能会在划船队中起到一定的作用,但在工作场所大多是无效的。

考虑两种截然不同的职业:软件开发和销售。

您可能会尝试迫使您的软件开发人员更快地编写代码或让您的销售代表更快地完成交易。 然而,这些命令忽略了对创造力的自然限制和各自职业的现实。

编写软件是一项严格的创造性活动,其中每个命令都会对其他命令或响应产生影响,并经常产生意想不到的后果。

在很多情况下,软件开发可以同时创建和解决拼图游戏。 创造更快速的呼声都会被置若罔闻,并可能引起争议并放慢目标受众。

在销售情况下,完成交易需要多方参与,包括买方,经常律师和买方的财务部门。 让您的代表更快地完成交易就好像要求软件开发人员更快创建。

其他知识工作角色分享这些自然和职业限制来加速。 聪明的管理者不是试图强制实现更快的表现,而是通过专注于过程和环境改进来解决对速度挑战的需求。

过程和环境变化将帮助人们更快地移动

近年来,包括快速或精益创业和敏捷项目方法在内的概念已经改变了创业和创新世界,使新业务的推出和新产品开发活动进一步加快。 精益创业和敏捷方法都依赖于简化流程,强调快速,迭代创建,测试和思路优化。 这些方法的奉献者采用“快速失败,尽快取得成功”的口头禅。

来自流程变化的速度变化突出了创意和努力的短暂冲刺,然后停下来衡量反馈,并确定下一步可为团队和公司提供更快的移动潜力。 它们消除了围绕长期创建活动(如瀑布式软件开发)的低效率和模糊性 ,在这些领域,一系列连续的长时间阶段减慢了学习过程。

7过程和环境变化,帮助您的团队更快地移动:

  1. 鼓励团队成员尝试一小部分重要创意。 尝试从大项目中“分块”的想法,让个人更多地了解解决问题的现实情况。 基于一系列较小的实验,团队或个人将获得更好的信息,并能够解决更大的举措。
  1. 缩小您的受众群体定位和范围。 虽然你的想法可能会解决庞大的内部或外部市场,但请记住“有利可图”这句话。减少你努力服务的受众数量,并专注于创建一个可见的,明确定义的解决方案或提供解决方案。 为一位受众创建一个成功的产品或计划,然后根据迄今获得的见解扩大您的覆盖面。
  2. 鼓励团队专注于他们在车前灯中看到的工作 。 汽车夜间头灯的比喻对于车队的每个人都是明确的。 关注大家在未来几周内可以看到的工作。 尽管总体情况并非完全不可见,但团队的努力和重点必须明确在短期工作中,以使其能够进入下一阶段。
  3. 专注于通过消除障碍来支持您的团队。 经理最重要的角色之一是清除阻碍个人和团队旅程的障碍路径。 无论即将发生的问题是关注人力,财力还是设备资源,您的工作就是确保它们在适当的时间就位并可以使用。
  4. 教练队,不要哄骗他们。 观察你的团队和员工,确定需要加强或消除的行为,以提高绩效。 积极地使用建设性积极的反馈意见 ,并始终充当教练来提升绩效,而不是要求合规的经理。
  5. 学习定期和及时的经验教训会议 ,您可以根据从主动性工作中获得的见解建立整体小组知识。 把焦点放在“有效的”与比较常见的“什么都行不通”之间,作为激发创造力的手段。
  6. 庆祝成功并接受失败 。 你通过失败培养的经验教训以及你为成功创造的能量将会支持一个没有恐惧的环境,并专注于争取成功。

底线:

及时性是我们改变世界的本质。 采用高绩效管理人员的行为,并专注于实现更高效和无压力的表现,创造力和速度将随之而来。