雇主需要通过几项严格的指导方针来预防工作场所的歧视。 不要等到你成为诉讼的目标之后,才能采取几个简单的步骤来避免多年的痛苦。
就业歧视诉讼崛起
我们首先看看就业歧视诉讼中的问题的范围。 美国 平等就业机会委员会(EEOC)的统计数据显示,截至2010年9月30日的财政年度,45年历史中就业歧视收费的最高数字已提交。
平等就业机会委员会有关就业歧视的统计数字继续显示出三年来收费和诉讼增加的趋势。 在经济萧条,EEOC实施预算增加以及EEO法律对员工友好的修订带动下,就业歧视诉讼趋势预计将持续下去。
就业歧视统计的主要结果显示,2010年:
- 平等就业机会委员会根据“遗传信息不歧视法”(GINA)处理了首次就业歧视指控。
- EEOC收到了近31,000项控告非法骚扰的指控; 11,717人是性骚扰指控。 大部分骚扰指控指称某种形式的骚扰,而不是性骚扰 ,例如种族,国籍或宗教骚扰。
ELT公司总裁兼首席执行官Shanti Atkins表示:“平等就业机会委员会还报告说,它为个人提供了超过4.04亿美元的货币利益,这是通过委员会历史上的行政执法获得的最高水平的救济。一家专门从事道德和合规培训的公司。
EEOC诉讼成本上涨对雇主来说是昂贵的
从雇主的角度来看,解决EEOC索赔的结算成本在面对雇主组织额外的,往往未记录的成本时就会减少。 阿特金斯说,这些包括以下成本:
- 随着文件的收集和准备,组织工作人员的注意力分散了数月,进行了内部调查,并花时间打击索赔,
- 在诉讼的不断压力下员工士气的丧失,
- 作为招聘和留用理想雇员的首选雇主的雇主声誉的潜在损失,无论是否被认定有罪或无辜,以及
- 如果雇主被认定有罪,律师费用可能高于或高于最终和解费用。
除了这些难以量化的成本之外,阿特金斯表示,平均单一索赔人的诉讼导致辩护费用为25万美元,陪审团裁决为20万美元。 其他消息来源称,平均判决赔偿额更高,2007年接近900,000美元,平均结算金额接近550,000美元。
无论如何,陪审团裁决对雇主来说是昂贵的。 集体诉讼也在增加,通常会导致每名索赔人获得较低的奖励,但可能导致雇主花费数百万美元的现金,以及上述员工成本中的数百万美元。
虽然就业歧视诉讼的潜在成本很高,但从另一方面来说,雇主有一些追索权。 据DiversityInc.com的Gail Zoppo称,感觉他们正在经历就业歧视的雇员应该首先向雇主投诉。 这使雇主有机会调查所谓的就业歧视,并通过正常的投诉解决程序提供追索权。
员工不认为他们的投诉得到了雇主的充分解决,并且在骚扰或歧视行为持续的情况下,可以向EEOC提出索赔要求。 Zoppo在与Boardman律师事务所合伙人雇佣关系律师Bob Gregg的磋商中说,去年向EEOC提交的95,402项指控中,EEOC仅提起了325起诉讼。 因此,即使EEOC向员工发出“起诉权”,个人可能也需要向法律顾问投入大量资源。
否则,人们可能会希望,常识可能表明,律师的服务通常由雇主的解决费用或部分陪审团奖金支付,将会承担显示出某些优点的案例。
雇主可以做什么来防止就业歧视
采取有力措施防止和解决就业歧视 ,骚扰和报复的雇主可避免EEOC收费和诉讼。
此外,他们的就业歧视政策 ,预防和做法可以在就业歧视诉讼中对他们有利。 如果雇主可以证明以下预防措施,雇主可能会逃避重大损害赔偿。
建议雇主采取这些行动,防止就业歧视,并创造一种阻止就业歧视,骚扰和报复的工作场所文化。
- 实施和整合严格的政策,使任何类型的就业歧视在您的工作场所都不可接受。 该政策需要涵盖就业歧视,骚扰和报复。 该政策应包括向公司报告任何就业歧视,骚扰或报复事件的过程。 最好给员工提供几种报告事件的方法,以防他们的主管参与就业歧视问题。
- 训练管理人员执行反歧视政策,期望预防是他们的责任。 经理的角色是创造一个不会发生就业歧视,骚扰和报复的工作环境和文化。
- 管理者必须认识到歧视,骚扰或报复正在发生的迹象和症状,并知道如何处理这些违法行为。管理者必须彻底了解公司的政策,并知道如何识别可能升级为就业歧视,骚扰或报复情况的工作情况。
- 阿特金斯说,培训必须以统一的方式解决所有形式的就业歧视和骚扰问题,而不是将每个问题都视为一个孤岛。 就业歧视,骚扰,报复, 欺凌 ,愤怒和潜在的暴力行为都应该在您的工作场所中共同解决,这是不可接受的。
- 有效的培训必须教会所有这些概念和行为的整合,交叉和编织在一起,以创建一个支持性,非歧视性,员工友好的工作环境。
- 强制性的员工培训应解决许多与管理人员有关就业歧视的培训相同的问题。 针对此员工培训的部分内容提供经济高效的在线培训解决方案。 所有员工必须在培训记录上签名以表明他们了解并了解雇主的政策和投诉流程。
- 建立文化期望和规范。 创造一个没有就业歧视的工作环境,以及各种形式的骚扰和报复应该成为员工工作描述 , 绩效发展规划过程中的目标以及员工评估和评估中不可或缺的一部分。
- 以及时,专业,保密,遵守政策的方式回应员工对就业歧视,骚扰或报复的投诉 。 必要时通过上诉来解决员工投诉。
与可能导致诉讼的任何就业情况一样, 记录政策培训,投诉调查,招聘和晋升实践, 管理发展 ,员工预防性培训的各个方面。 你们为防止就业歧视,骚扰和报复所做的诚意努力可能会为你服务 - 在诉讼未来越来越重要。