通过实施优秀管理者的技能追求管理成功
这些关于成功管理的结果最有力的是，每个伟大的经理都是根据他在组织中所创造的绩效结果来确定的。
以下是伟大经理人书中讨论的一些关键想法。
此外，书中的人力资源管理和发展信息的作用还扩展到具体的例子和建议。 管理人员和人力资源管理和发展专业人员可以应用研究成果来启动他们的管理职业成功。
人力资源开发的全新方法
在对80,000名优秀经理进行访谈期间最常见的见解挑战了传统的人力资源管理和发展信念。 数以千计的伟大经理对这种信念表示了不同的看法：“人们不会改变那么多。 不要浪费时间试图放入被遗漏的东西。 试着找出剩下的东西。这很难。“（第57页）
这种洞察力对培训和绩效发展的影响是深远的。 这种见解鼓励建立在人们已经能够做得好的基础上而不是试图去做 修复较弱的技能和能力。
传统的绩效改进流程确定了具体的，平均或以下的绩效领域。 改进建议，无论是口头还是正式评估过程，都着重于发展这些弱点。
相反，管理者所做的是评估每个人的才能和技能。 然后，他们提供培训，指导和发展机会 ，帮助人们提高这些技能。
他们弥补或管理弱点。
例如，如果你雇用一个缺乏人才技能，但拥有大量产品知识的人，则多元化的员工可以组成一个包含他的客户服务团队。 其他具有优秀人才技能的员工使他的弱点不太明显。 而且，在处理产品质量问题时，组织能够利用他的产品知识。
这是否意味着伟大的管理者从来不会帮助人们改进他们的技能，知识或方法？ 不，但是他们将重点转移到员工已经拥有人才，知识和技能的领域进行人力资源开发 。
优秀经理的四项重要工作
白金汉和科夫曼确定了传统方法的四种曲折，这些方法进一步确定了优秀管理者所支持的战术差异。
选择基于人才的人员
在盖洛普访谈期间，伟大的经理表示，他们选择了基于人才的工作人员，而不是经验，教育或情报。
盖洛普通过研究实现150个不同角色所需的人才来定义人才。 确定的人才是：
- 努力：例如：追求成就，需要专业知识，推动信念实践，
- 思考：例如：重点，纪律，个人责任和
- 相关：例如：同情，注意个体差异，说服能力，负责。
如果人力资源专业人员推荐识别人才的方法，如实际测试和行为面试，则他们将更有效地支持直线经理。 在检查背景时 ，寻找人才应用模式。 （例如，候选人是否从头开始获得每一个新职位？）
对于优秀的经理来说，这是另外三项重要的工作
在为员工设定期望时，确立正确的结果
根据这本书， 首先，打破所有规则：世界上最伟大的管理者做的不同 ，伟大的管理者协助每个人建立符合组织需要的目标和目标。
他们帮助每个员工确定预期的成果，完成后的成功将会是什么样子。
然后，他们会走开。
根据我的经验，大部分工作都是由不在经理监督下的人来完成的。 鉴于这一事实，让员工确定正确的行走路线以实现其目标是有道理的。 毫无疑问，她会选择那种凭借她独特的才能和能力为表演做出贡献的人。
经理将希望建立关键路径和反馈检查点 ，但对员工进行微观管理是一个错误。 经理会让自己疯狂，失去一些认为自己不信任他们的好人。
人力资源专业人士可以通过指导更多参与风格的管理人员来支持这种管理方法 。 你可以建立奖励制度，承认培养他人能力的经理人执行并产生规定的结果。 您可以推动建立全组织范围的目标来提升绩效。
激励个人，关注优势
伟大的经理们欣赏他们工作组中人员的多样性，即白金汉和科夫曼。 他们认识到“帮助人们成为更多的人”，因为每个人都有其独特的优势，将最好地支持他们的成功。
他们专注于个人的优势，并围绕自己的弱点进行管理。 他们发现每个员工的动机是什么，并试图在他的工作环境中提供更多。
举个例子，如果挑战是你的员工所渴望的，那么确保他总是有一个艰难的，具有挑战性的任务。 如果你的工作人员喜欢日常工作，可以向他的方向发送更多重复的工作。 如果他喜欢为人们解决问题，他可能擅长前线服务 。
补偿员工的弱点。 作为一个例子，你可以找到这位员工成为一名同伴教练合作伙伴，他可以将缺乏的优势带入任务或主动。 提供培训以提高所需表现领域的技能。
人力资源专业人士可以通过寻求解决弱点的想法的经理解决问题来提供帮助 。 你可以让某些个人的优势得到培养，人们有机会在自己的工作中发挥自己的才能。
您可以设计奖励，表彰，薪酬和绩效发展系统，以促进人们感到积极参与的工作环境。 请考虑本书优秀经理的建议，他们建议： “花最多时间与最优秀的人共事。”
找到适合每个人的正确工作
经理的工作不是为了帮助他所雇用的每一个人都成长。 他的工作是提高绩效 。 要做到这一点，他必须确定每个员工是否处于正确的角色。
此外，他需要与每个人一起工作，以确定“在他的角色中成长”以及他对组织绩效贡献的能力。
对于某些人来说，这可能意味着要晋升 ; 对于其他人来说，这意味着扩大当前的工作。 传统上，人们认为工作场所唯一的增长是“升” 促销阶梯。
这不再是事实，我怀疑这是否是最佳实践思维。 白金汉和科夫曼说：“在每个角色中都要创造英雄”。还记得彼得原理吗？一本坚持个人被提升到无能的程度的书？
人力资源专业人员必须全面了解整个组织的职位和需求 ，以帮助每个人体验合适的工作。
熟悉组织中每个人的才能和能力。 保持优秀的测试文件 ， 工作申请 ， 绩效评估和绩效发展计划 。
制定促进和招聘流程 ，支持将人员置于“合适”的位置。制定职业发展机会和继任计划，强调“适合”经验和长寿。
作为人力资源专业人员，如果您可以协助组织中的经理和主管人员理解和应用这些概念，那么您将帮助创建一个成功组织的强大，有才华的参与人员。 而且，这不是你想为自己喜欢的工作类型吗？
了解伟大的经理人和伟大经理人做的第一个重要工作。